Disons que vous avez une tendance un peu paranoïaque. Vous vous enregistrez dans votre Airbnb et vous vous promenez, admirant le mobilier… mais aussi en regardant avec méfiance les ventilateurs, les luminaires, les prises murales – autant d'endroits où des caméras espion ont été trouvées par des visiteurs dans le passé (pas celui que vous avez, espérons-le). 's sont actuellement en location !) Voici les nouvelles règles de l'entreprise en matière de caméras de sécurité pour apaiser vos craintes et rendre votre séjour plus insouciant.
Depuis le 30 avril, les caméras de sécurité intérieures sont interdites dans tous les Airbnb, partout dans le monde. Dans le passé, l'entreprise autorisait l'utilisation de caméras intérieures dans les espaces communs tels que les salons et les couloirs, à condition qu'elles soient incluses dans la description de l'annonce et qu'elles soient clairement visibles. Les caméras n’ont jamais été autorisées dans les chambres à coucher ou dans d’autres endroits où les gens dorment ou dans les salles de bains.
La nouvelle politique rationalise les règles en interdisant toutes les caméras intérieures, ce qui devrait rassurer les clients sur le fait qu'ils ne seront pas filmés ou surveillés pendant leur séjour. Airbnb affirme que la plupart de ses logements ne disposent pas de caméras de sécurité du tout, cela ne devrait donc pas affecter trop d'hôtes qui doivent retirer leurs caméras. Nous compatissons avec les hôtes qui veulent s'assurer que les voyageurs ne volent pas ou n'endommagent pas les meubles, mais nous espérons qu'une bonne équipe de nettoyage entre les visites pourra détecter et signaler de telles pertes.
Quant aux caméras extérieures, aux caméras de sonnette et aux moniteurs de décibels de bruit, elles sont toujours autorisées, avec des lignes directrices. Ceux-ci permettent aux hôtes de surveiller les allées et venues dans la propriété pour s'assurer qu'aucune fête incontrôlable ne se produise. Ils ne sont pas autorisés dans les zones où les clients attendent de l'intimité, comme une douche extérieure fermée ou un sauna. Les moniteurs de bruit ne peuvent qu'évaluer les niveaux de bruit et ne sont pas autorisés à transmettre ou enregistrer des conversations ou d'autres bruits, et ne sont autorisés que dans les espaces communs. Comme toujours, ces appareils doivent être divulgués dans la liste.
Après le 30 avril, si un hôte enfreint les nouvelles règles, il fera l'objet d'une enquête et soit la liste, soit l'intégralité de son compte pourra être supprimée. Ces changements résultent de discussions approfondies avec les voyageurs, les hôtes, les experts en matière de protection de la vie privée et les groupes de défense.