Uber déploie une poignée de nouvelles fonctionnalités pour aider les passagers à se sentir en sécurité

Êtes-vous déjà sorti le soir, bu quelques cocktails de trop et vous êtes-vous déjà inquiété de la sécurité de votre covoiturage si vous rouliez seul ? Uber déploie une nouvelle fonctionnalité, Préférences de sécurité, qui vous permet de vous sentir plus serein face à cette situation. Vous personnalisez vos préférences de sécurité pour qu'elles s'activent automatiquement dans l'application, de sorte que lorsque vous rampez dans cette voiture, vous ayez davantage confiance que vous êtes protégé.

L'une des préférences que vous pouvez définir à l'avance est un code de vérification PIN qui garantit que vous montez dans le bon véhicule lors des trajets nocturnes (ou à tout moment que vous définissez). Cela signifie que vous recevrez un code à quatre chiffres unique pour le voyage que vous devrez donner au chauffeur. Le conducteur saisit le code PIN dans l'application pour que le voyage puisse commencer.

Une autre précaution est que chaque fois que vous êtes déposé ou récupéré à moins de 54 mètres d'un bar ou d'un restaurant, vous pouvez configurer une alerte Partager mon voyage qui est automatiquement envoyée à une personne de confiance que vous avez sélectionnée. Ils recevront des informations sur l'endroit où vous êtes pris en charge et quelle est votre destination.

Vous pouvez également choisir RideCheck, ce qui signifie qu'Uber lui-même vous contactera si le trajet déraille, par exemple si le conducteur s'écarte du parcours habituel, si un accident est détecté ou si le trajet s'est arrêté pendant plus de par exemple, un feu rouge ou un retard de circulation. Uber vous contactera ensuite via l'application pour vous demander si vous allez bien ou si vous avez besoin d'aide.

Parfois, vous pouvez commencer à vous sentir mal à l’aise face à votre conversation avec le conducteur. Vous pouvez demander à l'application d'enregistrer automatiquement n'importe quel trajet afin que si quelque chose ne vous convient pas, vous puissiez choisir de partager la conversation enregistrée avec Uber une fois le trajet terminé. Et même si vous ne l'avez pas sélectionné comme fonctionnalité automatique, vous pouvez enregistrer pendant qu'un trajet est en cours en appuyant sur le bouclier bleu pour ouvrir votre boîte à outils de sécurité dans l'application, puis en appuyant sur le bouton d'enregistrement audio. Dans les rares cas où quelque chose se passe mal, l'enregistrement crypté sera partagé avec Uber.

Chacune de ces garanties peut être facilement mise en place. Dans l'onglet de votre compte, faites défiler vers le bas pour appuyer sur Paramètres, puis choisissez Préférences de sécurité. Si un trajet est déjà en cours, appuyez sur le bouclier bleu indiquant Safety Toolkit, puis suivez les instructions pour configurer vos préférences de sécurité.

Et puis… sortez et profitez de votre soirée !