Plusieurs facteurs entrent en ligne de compte dans le choix de la compagnie aérienne avec laquelle voler. Le prix est-il correct ? Êtes-vous un membre fidèle? Vous amènera-t-il à destination sans connexion ? Ainsi de suite. Voici pour simplifier votre décision le le journal Wall Streetc’est classement annuel des meilleures et des pires compagnies aériennes aux États-Unis. pour 2023. La publication a examiné les performances des transporteurs américains au cours de l’année dernière, y compris la ponctualité et la gestion des bagages.
La première compagnie aérienne pour 2023 était, une fois de plus, Delta. Le gagnant pour la troisième fois a affiché un taux de vols à l’heure louable (83 pour cent !) et a reçu le moins de plaintes. Il y a également eu moins d’annulations que l’année précédente.
La deuxième place est revenue à Alaska Airlines, qui a connu pas mal de difficultés en 2024. Mais l’année dernière, le ciel était dégagé pour la compagnie aérienne avec un taux d’annulation de moins de 1 % et des arrivées à temps. La gestion des bagages a été le seul problème d’Alaksa, tout comme United Airlines, perdant deux places à la sixième place en 2023.
JetBlue était la compagnie aérienne la moins bien classée pour 2023, arrivant à la dernière place dans chaque catégorie : annulations, arrivées à l’heure et retards (à la fois de plus de 45 minutes et sur le tarmac). Seulement environ 66 pour cent des vols JetBlue sont arrivés à temps l’année dernière. Ouais !
Vous connaissez le dicton : le comportement passé prédit le comportement futur : vous voudrez peut-être repenser le vol low-cost la prochaine fois que vous réserverez.
