La structure du drame HBO Max primé aux Emmy, où chaque épisode couvre une seule heure de la vie d'un service d'urgence occupé de Pittsburgh, pourrait suggérer qu'il s'agit de tout ce qui peut arriver en 12 ou 15 heures. Dans la saison 1, cela signifiait des morts, un événement faisant de nombreuses victimes, un médecin surpris en train de voler des pilules, une infirmière responsable agressée par un patient et un étudiant en médecine de quatrième année qui passe toute la journée à être éclaboussé encore et encore avec des choses qui l'obligent à changer de blouse.
Mais plus que tout, cette saison était l'histoire du Dr Robby, joué par Noah Wyle, dont le traumatisme dû au COVID et à la mort de son mentor, aux côtés de mille autres facteurs de stress, s'est construit et s'est construit au fil de la journée (et de la saison) jusqu'à ce qu'il s'effondre, en sanglotant, dans la pièce où étaient conservés les cadavres. Et dans la deuxième saison, avec Robby et tous les autres, il est clair que la série parle vraiment de sentiments et de tensions qui prennent plus d'une journée à se dérouler.
Cette panne de Robby aurait pu être un moment culminant de catharsis qui a changé sa direction pour le mieux, et dans de nombreuses émissions, cela aurait été le cas. Il verrait à quel point sa situation est grave, dans quel état il se trouve, suivrait une thérapie et s'appuierait sur le soutien de ses amis, et irait mieux. Mais lorsque nous voyons Robby pour la première fois dans la deuxième saison, dix mois après la première, il conduit une moto pour se rendre au travail et il ne porte pas de casque. Ceci, pour un médecin urgentiste qui sait que c’est imprudent et qui sait que cela signale son imprudence à ses collègues et étudiants, est un mauvais signe.
C'est le dernier quart de travail de Robby avant un congé sabbatique prévu de trois mois, et tout ne va pas bien. Le mentor qui était autrefois chaleureux et encourageant est maintenant froid et impatient avec à peu près tout le monde, sauf Whitaker, qui est devenu le nouveau protégé de Robby après la disgrâce de Langdon. Langdon lui-même est retourné au travail après un long séjour en cure de désintoxication, mais Robby ne lui parle pas et le laisse à peine soigner les patients, même lorsque la charge de travail est écrasante.
Langdon semble sincèrement désolé pour ce qu'il a fait et il souhaite se racheter dans le cadre de son programme en 12 étapes. Mais qui choisit le moment ? Aurait-il dû essayer de se faire pardonner avec Louie pendant que Louie était à l'hôpital ? Doit-il s'attendre à ce que Robby ait une grande conversation sur la clarification de l'air pendant un quart de travail chargé ? Y a-t-il un juste milieu entre Robby qui le gèle et Langdon qui s'attend à tout régler le premier jour ?
Si la première saison était consacrée à des problèmes aigus, la seconde s'intéresse à des problèmes plus chroniques. Le traumatisme a une longue queue ; cela ne se résout pas par un seul bon cri. La dépendance est une menace quotidienne. Un abus de confiance comme celui de Langdon s'éternise, compliqué et gênant. Santos a passé une mauvaise première journée avec ses collègues, et même si elle est devenue plus professionnelle et s'est fait un ami ou deux, elle est bouleversée par le retour de Langdon et soupçonne que tout le monde lui reproche de l'avoir dénoncé à cause des pilules.
Un nouveau médecin traitant qui sera là pendant le départ de Robby, le Dr Al-Hashimi, se met rapidement en colère pour ce qu'il perçoit comme un dépassement, et son opinion à son sujet semble se durcir instantanément. Mais Mohan la connaît du VA et l'aime beaucoup – et il est intelligent que la série utilise les réactions des autres personnages à son égard pour suggérer que Robby voyant le Dr Al-Hashimi comme le problème ne signifie pas nécessairement qu'elle est le problème. La voix de Robby ne semble plus aussi autoritaire et fiable qu'elle l'était autrefois.
C'est une période d'une grande complexité, non seulement parce que ces problèmes sont vus dans une perspective plus large, mais aussi parce que tout le monde a parfois raison. Alors qu'Al-Hashimi se présente à l'origine comme une épine dans le pied de Robby et que son intérêt pour l'utilisation de l'IA générative pour les notes du médecin est un signal d'alarme pour lui et censé en être un pour le public également, elle s'avère être une enseignante compatissante et minutieuse et une défenseure des patients, sans parler d'une étude assez rapide du cas grave d'ancienneté de Robby et de la manière de s'y retrouver.
Même la question de l'IA n'est pas aussi simple qu'il y paraît au premier abord : alors que Santos a du mal à terminer son dossier et que Dana lui répète à plusieurs reprises qu'elle devra simplement rester après son (long !) quart de travail pour le faire, Al-Hashimi soutient que l'IA pourrait aider ici : même si les dossiers générés par l'IA peuvent contenir des erreurs qui devraient être détectées lors de la relecture (ce qui, souligne-t-elle, est également vrai pour la dictée), l'IA pourrait aider les médecins à vivre une vie meilleure. Et quand on regarde ces médecins et infirmières si près de la rupture, il est difficile de ne pas se demander si cela pourrait être vrai. Peut-être qu’il n’y a pas de bons résultats, mais seulement des résultats moins mauvais.
L'effondrement de ce qui semblait dans la première saison comme l'héroïsme de Robby s'est déroulé d'une manière que la série n'a pas encore commencé à aborder, mais nous espérons qu'elle le fera. Le plus évident est qu’il joue les favoris – plus que jamais – et il ne devrait pas le faire. Mais aussi, lorsque son protégé d'origine, qui était un homme blanc, s'est égaré, il a choisi un autre homme blanc pour réaliser son nouveau projet favori. Il s'agit d'un petit échantillon et Whitaker est un jeune médecin prometteur, mais Robby devrait remarquer, ou quelqu'un devrait l'aider à remarquer, qu'il n'a jamais montré le genre d'intérêt personnel pour Mohan, Javadi, McKay, Mel ou Santos qu'il avait pris à Langdon, et maintenant Whitaker. Il faut au minimum que ce soit quelque chose dont il est conscient.
Ce n'est pas que Robby était bon et qu'il soit maintenant mauvais. C'est que ce qui était une fenêtre d'une journée sur sa vie est maintenant une fenêtre de près d'un an. Il y a eu des moments dans la première saison où sa compassion et sa patience étaient sans fond ; ils ne l’étaient pas. Sa gentillesse réflexive semblait immuable ; ce n'était pas le cas. Et même s'il est mauvais et triste lorsqu'un traumatisme pousse quelqu'un dans une crise explosive, c'est pire et plus triste lorsque la douleur s'enracine sans traitement, et la stratégie défensive naturelle est l'engourdissement et le détachement. C'est le danger pour Robby maintenant. C'est moins dramatique que de le voir s'effondrer et sangloter, mais c'est plus insidieux et peut-être plus difficile à inverser.
Après une explosion de sentiments, si rien ne change, ce sentiment prend le dessus. Voilà qui vous êtes maintenant : un enseignant trop impatient pour enseigner, un collègue qui n'offre pas de soutien, une personne qui a probablement vu des centaines d'accidents de moto sans casque et comment ils peuvent se terminer, et qui a décidé que c'était peut-être la direction dans laquelle il voulait aller.
