Les voyageurs débattront sans fin des mérites et des inconvénients de leurs compagnies aériennes préférées, mais une nouvelle étude a déterminé quelles compagnies aériennes les Nord-Américains aiment (et détestent) le plus.
Utiliser un outil d’IA pour analyser tous les retours positifs et négatifs associés aux identifiants Twitter des grandes compagnies aériennes, L’argent a conclu quelles compagnies aériennes sont les plus aimées et les plus détestées par les personnes qui les pilotent. Et si vous avez en tête une certaine compagnie aérienne servant des martini expresso ou des restaurants en vol, ces résultats pourraient vous surprendre.
La compagnie aérienne la plus aimée d’Amérique du Nord arrive en première place pour la compagnie aérienne intérieure du Canada, Bearskin Airlines. 53,4% des tweets sur cette compagnie aérienne, qui opère depuis 1963, sont positifs, ce qui est plus que n’importe quelle autre compagnie aérienne. Les gens adorent se plaindre en ligne, surtout lorsqu’ils sont coincés dans un aéroport. Pacific Coastal Airways du Canada est arrivée en deuxième position, Canadian North faisant également partie des dix premiers.
Peut-être qu’avec les voyages en avion, les États-Unis devraient également envisager de se tourner vers le nord pour obtenir des conseils. Deux compagnies aériennes basées aux États-Unis figurent sur la liste des 10 compagnies aériennes les plus détestées au monde, Spirit Airlines, avec 62,2 % de tweets négatifs, et Frontier Airlines, avec 61,9 % de tweets négatifs. American Airlines, Sun Country Airlines et JetBlue ont également reçu des commentaires particulièrement négatifs.
La compagnie aérienne la plus aimée des États-Unis est Alaska Airlines, qui suit avec sa note élevée sur le le journal Wall Streetla plus récente carte de pointage annuelle des compagnies aériennes.
Lors de la réservation de votre prochain vol, il peut être utile de choisir ce qui est populaire.
