La société de jouets Mattel s'excuse pour une erreur d'impression sur l'emballage de sa poupée qui a envoyé des fans sans méfiance vers un site Web pornographique.
Les « Fashion Dolls » de la société font partie des nombreuses collaborations de marques – notamment du maquillage, des chaussures, des bagages, des verres et des macaronis au fromage – qui ont été publiées sur les sites Web et dans les rayons des magasins avant le film très attendu, qui arrivera dans les salles américaines le 22 novembre. .
Les poupées représentent certains des personnages principaux du livre devenu musical devenu film, notamment « Galinda » d'Ariana Grande et « Elphaba » de Cynthia Erivo. Certains chantent, tandis que d'autres sont livrés avec des accessoires et des pouvoirs de « posabilité », selon le site Web de Mattel.
Mais les figurines offrent à certains acheteurs – et spectateurs en ligne – plus que ce qu'ils attendaient, grâce à ce que l'entreprise considère comme un faux pas d'impression.
Les utilisateurs des réseaux sociaux ont remarqué ce week-end que l'étiquette au dos de la boîte dirigeait les gens vers un site Web portant le nom du film qui appartient à un studio de films pornographiques appelé Wicked Pictures. La page demande aux utilisateurs de cocher une case confirmant qu'ils ont 18 ans ou plus.
En revanche, le site Web du film lui-même inclut le mot « film » dans son nom.
« Mattel a été informé d'une erreur d'impression sur l'emballage des poupées de la collection Mattel Wicked, principalement vendues aux États-Unis, qui visait à diriger les consommateurs vers la page d'accueil officielle de WickedMovie.com », a déclaré Mattel à NPR dans un communiqué. « Nous regrettons profondément cette malheureuse erreur et prenons des mesures immédiates pour y remédier. »
Il confirme que le site Web répertorié n'est « pas adapté aux enfants » et conseille aux consommateurs qui ont acheté les poupées de « jeter l'emballage du produit ou de masquer le lien ».
Certains acheteurs tentent cependant de faire de la perte de Mattel leur gain. Plusieurs vendeurs ont répertorié les jouets sur eBay pour un prix allant jusqu'à 500 $, certains annonçant « RARE URL ERROR MISPRINT ».
Il s'agit d'une majoration considérable pour les poupées, qui coûtent moins de 40 dollars.
Ils ne peuvent pas être achetés sur le site Web de Mattel ; l'entreprise s'associe plutôt à des chaînes où les gens peuvent acheter directement. Lundi midi, Mattel renvoyait les acheteurs uniquement à Amazon et Target – et les pages de produits correspondantes sur ces sites Web indiquaient que les articles n'étaient pas disponibles.
La ligne a été retirée des étagères d'autres détaillants, notamment Walmart, Macy's, Kohl's, Best Buy et DSW, selon .
Mattel n'a pas répondu à la question de NPR quant à savoir si elle avait pour objectif de remettre en circulation les produits mis à jour – ou combien de temps il faudrait à l'entreprise pour opérer sa magie.
