Si vous avez le choix lors de vos prochaines vacances, les statistiques de navigation liées au vol sans tracas peuvent être utiles lors du choix d’une compagnie aérienne. Votre dernière option vient de la compagnie de stockage de bagages Bounce.com. De l’entreprise Indice des compagnies aériennes 2023 comprend des classements des meilleures et des pires compagnies aériennes nationales en fonction de divers facteurs qui contribuent au confort des passagers.
Le classement prend en compte les divertissements, les repas, le confort des sièges, le service du personnel, les divertissements à bord, les arrivées à l’heure, les annulations, la franchise de bagages et les numéros de réclamation. Le classement prend également en compte les notes recueillies auprès de Skytrax. Cela fait beaucoup de chiffres à analyser, mais Bounce.com l’a fait, et l’indice révèle quelles compagnies aériennes nationales arrivent en tête et quelles compagnies aériennes causent le plus de maux de tête.
Delta Airlines arrive au premier rang des meilleures compagnies aériennes nationales, avec un classement de 6,05 sur dix. La compagnie aérienne a l’un des pourcentages les plus élevés d’arrivées à l’heure et le taux d’annulations le plus bas. Il a également obtenu des notes élevées pour son expérience en vol et affiche le plus faible niveau de plaintes des passagers. Les cinq premiers, dans l’ordre, sont le sud-ouest, hawaïen, l’Alaska et les États-Unis.
En ce qui concerne les compagnies aériennes à éviter, Allegiant Air est classée la pire, avec un score de seulement 0,74 sur 10. Un faible pourcentage de vols à l’heure et un taux élevé d’annulations, ainsi que de faibles notes de confort et une franchise de bagages minimale contribuent à la score. Frontier, Spirit, JetBlue et American constituent les cinq dernières des dix compagnies aériennes classées. Ces compagnies aériennes connaissent une série de problèmes, allant des vols retardés et des sièges inconfortables aux franchises de bagages inexistantes et aux mauvaises notes de service.
Retrouvez le rapport complet sur le Le site Bounce.com.
