Cette réponse n’aurait de sens pour moi que si la personne qui vit quelque chose disait aux gens de ne rien dire. Ce n’était pas le cas dans les situations mentionnées ci-dessus.
Êtes-vous en train de dire à Miss les gens résistent-ils aux commérages ? Elle est étonnée.
Mais elle est également étonnée que, lorsque vous apprenez que quelque chose de dévastateur est arrivé à vos chers amis, vous ne les contactiez pas. Non pas pour entendre les détails de première main, mais pour offrir votre sympathie – et, si cela est justifié, votre aide.
Chère Miss Manners : Je travaille dans un rôle de service client. Souvent, les gens me remercient et je sais que la réponse appropriée est « De rien ». Cependant, j’ai souvent des clients qui expriment leur gratitude sans réellement dire les mots « merci ». Par exemple : « J’apprécie votre aide. »
Il semble que leur gratitude mérite une réponse, mais « de rien » semble gênant. Est-ce la réponse appropriée ? Est-ce que je réfléchis trop à cela ?
Oui tu es. Mais comme vous prêtez attention à la formulation, plutôt que de simplement effectuer un échange par cœur, vous pouvez varier votre réponse. Par exemple : « J’étais heureux de pouvoir vous aider. »
Bien sûr, à toutes ces remarques, on pourrait répondre « Pas de problème », mais cela agace beaucoup de gens. Et « Mon plaisir » agace Miss Manners.
Chère Miss Manners : J’aime recevoir et cuisiner pour les gens. Lors d’un dîner formel ou de quelque chose de plus décontracté, je demanderai toujours si les invités souhaitent une seconde portion. À plusieurs reprises, un invité a répondu : « Non, mais j’en emporterai chez moi. »
Cela me surprend. J’aime avoir des restes. De plus, je n’aime pas emballer la nourriture dans des contenants à emporter, ce que je fais toujours lorsque cela se produit. Dois-je simplement laisser tomber ? Ou y a-t-il une réponse qui ne dégonfle pas mon invité, mais qui fait comprendre que ma maison n’est pas un restaurant de plats à emporter ?
S’ils vont pour vous traiter comme un restaurateur – et Miss Manners a souvent entendu parler de cette demande grossière – vous pouvez répondre comme tel : « Désolé, mais je ne fais pas de plats à emporter. »
Chère Miss Manners : Mon mari est décédé très soudainement et de manière totalement inattendue. Deux mois plus tard, mon cousin s’est marié. Comme j’étais encore en deuil, je portais du noir. Était-ce inapproprié pour moi de porter du noir au mariage ? Je n’ai participé à aucun aspect du mariage autre que ma participation.
Même dans les conditions les plus strictes codes vestimentaires, Miss Manners vous l’assure, porter du noir lors d’une occasion par ailleurs festive est autorisé pendant le deuil. Mais de nos jours, vous trouverez peut-être les demoiselles d’honneur habillées de la même manière, même si elles ne sont pas toutes veuves depuis peu.
De nouvelles chroniques Miss Manners sont publiées du lundi au samedi sur Washingtonpost.com/advice. Vous pouvez envoyer des questions à Miss Manners sur son site Web, missmanners.com. Vous pouvez également la suivre @RealMissManners.