Enquête : les Américains sont déprimés quant au leadership des entreprises

Une forte majorité des personnes interrogées pensent que les entreprises américaines sont au milieu d’une « crise de leadership » et que les chefs d’entreprise plus âgés « refusent de passer le flambeau à la prochaine vague », selon un sondage US News – Harris Poll publié mardi qui a révélé une évaluation négative du leadership américain presque partout.

Un projet commun entre US News et Le sondage Harris, l’enquête a demandé à 2 100 adultes américains d’évaluer l’état du leadership dans le pays – du gouvernement au monde des affaires. Les répondants ont été contactés en ligne entre le 17 et le 19 novembre 2023.

Même si le tableau dressé n’est pas aussi sombre que celui du leadership dans la sphère politique, les résultats montrent que les Américains sont déprimés à l’égard des dirigeants d’entreprise dans la société. Plus des trois quarts des personnes interrogées sont d’accord avec l’affirmation « Il y a aujourd’hui une crise de leadership dans les entreprises américaines », les femmes étant plus susceptibles que les hommes d’être d’accord (81 % contre 74 %). Interrogés sur le leadership dans leur propre entreprise, les personnes interrogées se montrent moins critiques. Une majorité (59 %) est d’accord avec l’affirmation suivante : « Je ne vois aujourd’hui dans mon entreprise aucun dirigeant que j’aspire à devenir. »

Mais 76 % des personnes interrogées conviennent également qu’en général, « les chefs d’entreprise plus âgés refusent de passer le flambeau à la prochaine vague de dirigeants », comme ceux qui sont « plus jeunes », « ont une apparence différente » et « voient le monde différemment ».

L’enquête fournit ailleurs des preuves solides que les répondants souhaitent voir un changement. À la question de savoir si les dirigeants d’entreprise qui maintiennent le « statu quo » en prenant des mesures telles que ne pas promouvoir des employés issus d’horizons différents, interdire le travail à distance et ignorer les suggestions nuisent à leur entreprise à long terme, 76 % des personnes interrogées ont répondu qu’elles étaient d’accord. Une plus grande proportion de femmes et de répondants noirs non hispaniques sont d’accord.

Les personnes interrogées expriment également des inquiétudes quant à la manière dont les dirigeants d’entreprise abordent la diversité. Près de 75 % affirment que les chefs d’entreprise devraient aborder la diversité, l’équité et l’inclusion « davantage sur le lieu de travail qu’ils ne le font actuellement », tandis que près des deux tiers affirment qu’il n’y a pas assez de diversité dans la direction des entreprises américaines dans leur ensemble, faisant référence à la grande diversité des dirigeants d’entreprise. sexe, race, origine ethnique et âge. Une plus grande proportion de personnes interrogées noires, féminines et LGBTQ affirment qu’il n’y a pas assez de diversité parmi les dirigeants des entreprises américaines. Mais une proportion plus faible (55 %) estime qu’il n’y a pas assez de diversité sur leur propre lieu de travail aujourd’hui, et le même pourcentage est d’accord avec l’affirmation : « Ceux qui devraient être des dirigeants dans mon entreprise sont négligés en raison de leur identité ». y compris la race et le sexe.

Les Américains interrogés n’ont pas réagi de manière aussi négative en ce qui concerne leur propre lieu de travail. Néanmoins, la majorité est d’accord avec les six déclarations critiques qui leur sont fournies concernant les dirigeants de leur entreprise. Par exemple, 57 % conviennent que leur entreprise « a du mal à retenir les talents en raison des décisions de sa direction » et le même pourcentage déclare que les valeurs défendues par les dirigeants actuels dans leur travail « ne correspondent pas à celles de leurs employés ».

Et alors que les entreprises s’adaptent au nouveau paysage corporatif issu de la pandémie de COVID-19, 56 % des personnes interrogées sont d’accord avec l’affirmation : « Mes managers et mes patrons sont pires aujourd’hui qu’avant la pandémie. » Les personnes interrogées dont le revenu familial est de 150 000 $ ou plus par an sont plus susceptibles d’être d’accord avec toutes les affirmations concernant leurs propres chefs d’entreprise.

Les personnes interrogées font certainement peser un lourd poids sur les épaules des dirigeants d’entreprise dans leur ensemble. Plus de trois personnes interrogées sur quatre (77 %) conviennent que « les chefs d’entreprise – et pas seulement les dirigeants politiques – ont la responsabilité de contribuer à résoudre les problèmes de la société ».

« Aujourd’hui, les Américains appellent à une nouvelle ère de leadership pour guider la société à travers ces nombreuses crises d’aujourd’hui – une nouvelle ère qui s’appuie fortement sur les bases fondamentales de la confiance, de l’honnêteté et du travail acharné, mais qui reconnaît également les avantages de la collaboration et de la diversité nécessaires au leadership.  » Le Harris Poll a déclaré dans un communiqué analysant les résultats de l’enquête politique et économique.