Au début des années 90, John Moe s'installe à Seattle pour réaliser son rêve de devenir écrivain ou acteur. Au lieu de cela, il s'est retrouvé à travailler à temps plein dans le service client, dans une entreprise de logiciels.
« Ce n'était rien d'amusant », a déclaré Moe. « Mais je souffrais de dépression depuis longtemps. J'avais donc cette conviction inhérente que les autres pouvaient faire des choses sympas, et je devais trouver un travail que je détestais et y travailler jusqu'à ma mort. »
Un jour, Moe s'est arrêté au bureau d'une femme qu'il connaissait aux RH, nommée Jane. Jane connaissait ses autres travaux dans le théâtre et la comédie, alors elle lui a parlé d'un nouvel emploi qui s'ouvrait dans la compagnie de son mari. Elle a dit qu'ils cherchaient quelqu'un de créatif.
« Et j'ai dit : 'Oh, d'accord. Alors tu veux savoir si je peux penser à quelqu'un de créatif ?' Et elle dit : « Non, non. Je veux dire », se souvient Moe.
« Et elle a dit : 'Tu n'as pas ta place ici. Tu es censé faire autre chose. Tu devrais gagner ta vie en étant créatif.' »
Moe a non seulement obtenu le poste, mais il s'est également fait un nom dans l'industrie. Aujourd'hui, il est l'auteur des mémoires. Il anime également deux podcasts, et
Il attribue le discours d'encouragement que Jane lui a donné, ainsi que la confiance qu'elle avait en lui alors qu'il était difficile pour lui de ressentir cette confiance lui-même.
Et maintenant, il s'assure de suivre l'exemple de Jane en faisant tout son possible pour dire à quelqu'un qu'il est bon dans quelque chose, surtout s'il ne s'en attribue pas le mérite.
« Parce qu'on ne leur a peut-être pas dit cela assez souvent », a déclaré Moe.
« Et cela va leur donner la confiance nécessaire pour passer au niveau supérieur… et ils pourront dire à quelqu'un d'autre plus tard, vous savez, 'Vous avez ceci en vous. Vous pouvez le faire.' »