Le premier jour de mon nouvel emploi, il y a environ 15 ans, je suis entré directement dans la porte vitrée d'une salle de conférence devant tous mes nouveaux collègues.
Est-ce que je l'ai joué cool ? Non, j’ai fait la chose la plus gênante qu’on puisse imaginer. J'ai crié : « AÏE ! » – interrompre une présentation et amener tout le monde à se précipiter et à s'inquiéter pour moi. Je voulais me cacher sous la table jusqu'à la fin de la réunion.
Chaque fois que je vis quelque chose d’embarrassant, j’aggrave la situation. Être rapide n’a jamais été mon point fort.
Il existe cependant quelques tactiques incontournables que vous pouvez déployer pour gérer les moments qui font grincer des dents avec facilité et grâce, disent les experts. Comme je l'ai appris de cette histoire, j'aurais dû rapidement assurer à tout le monde que j'allais bien, m'excuser d'avoir perturbé et m'asseoir sans y réfléchir davantage.
Des choses inconfortables sont inévitables dans la vie, et ce n'est pas grave. L’essentiel est de savoir les gérer.
« Le but n'est pas d'éliminer la maladresse de votre vie », a déclaré Ali Mattu, psychologue clinicien, dans un épisode de Life Kit sur l'anxiété sociale. « Le but est de surmonter les difficultés, car toutes les connexions que vous souhaitez – les amis que vous souhaitez vous faire, les opportunités de travail que vous souhaitez obtenir – se trouvent toutes de l'autre côté. »
Voici cinq situations embarrassantes de la vie réelle dans lesquelles vous pourriez vous retrouver et comment réagir sur le moment.
La situation : vous parlez avec des épinards dans les dents
La solution : reconnaissez-le et passez à autre chose
Si vous vous trouvez face à face dans une situation embarrassante, affrontez-le de front. Mettez tout cela sur la table.
Vous pourriez dire : « Oh, wow, je suis vraiment désolé que vous ayez dû regarder ces épinards entre mes dents. C'était gênant », déclare Ty Tashiro, psychologue et spécialiste des sciences sociales.
« Cela montre à l'autre personne que vous comprenez ce qu'est l'attente sociale et que vous n'avez pas l'intention de continuer à être gêné de cette façon », dit-il. « Et cela permet de passer à autre chose à partir du moment présent. »
Si vous ne mettez pas la gêne sur la table, dit-il, « elle a cette étrange façon de s'attarder sur le reste de la conversation ».
La situation : vous détestez les compliments et quelqu'un vient de vous en faire un
La solution : dites simplement merci
Beaucoup d’entre nous acceptent mal les compliments. Nous détournons, nions, gelons et parfois visiblement grincer des dents. Lorsqu'il y a un décalage entre la façon dont nous nous percevons et la façon dont les autres nous voient, cela peut être inconfortable, explique Erica Boothby, psychologue sociale.
Les compliments peuvent être particulièrement difficiles pour les personnes qui ont des problèmes d'estime de soi, explique Xuan Zhao, spécialiste du comportement. Ils peuvent avoir l’impression qu’ils ne méritent pas d’éloges.
Même si cela semble difficile, il existe de bonnes raisons d’accepter un compliment. Une étude a révélé que de véritables éloges vous rendent plus heureux. « Lorsque vous recevez un compliment, le circuit de récompense de votre cerveau s'allume, comme si vous receviez de l'argent », explique Zhao.
Mais il n'est pas nécessaire de s'attarder. Accusez réception du commentaire par un simple merci et passez à autre chose, dit Zhou.
La situation : les gens adorent commenter votre apparence et cela vous donne l'impression d'être un spectacle.
La solution : faites-en une blague, mais si cela continue, dénoncez-le
Vous pouvez donner à quelqu'un un laissez-passer avec une petite blague pour lui faire savoir que vous n'aimez pas ça, explique Brittany Luse, animatrice de . « Vous pouvez répondre par : 'Mon Dieu, tu es la première personne à me dire ça.' » Cela leur donne l'occasion de rire avec vous, mais cela leur permet également de savoir que vous ne jouez pas.
Si les gens continuent de franchir cette frontière, parlez-en, déclare Adia Gooden, psychologue clinicienne et animatrice du podcast. « Vous pouvez dire : 'Ce n'est pas cool. Je ne suis pas à l'aise avec ça. S'il te plaît, arrête.' »
« Vous ne dites pas que c'est une personne horrible, mais vous dites que ce qu'ils ont dit est problématique », dit-elle.
La situation : Votre tante vous met dans l'embarras lors d'un dîner de famille
La solution : soyez direct… ou redirigez
Si votre tante n'arrête pas de vous demander quand vous allez vous marier (un sujet que vous ne voulez pas aborder), vous pouvez dire : « Je ne veux pas en parler », explique Nedra Glover Tawwab, thérapeute spécialisée dans les relations et auteur de.
Vous pouvez également répondre du type : « Mes pensées à ce sujet ne sont pas entièrement traitées. Je suis encore en phase de réflexion. »
Si le moment vous convient, vous pouvez utiliser l’humour pour rediriger la conversation. Vous pourriez dire : « Waouh ! C'est une grande question », dit Tawwab. « Cela peut être un moyen de changer de sujet sans être trop lourd. »
La situation : vous avez fait une erreur en parlant en public
La solution : prenez un rythme
Si quelque chose d'inattendu se produit sur le moment (par exemple, vous trébuchez ou perdez votre place), faites une pause ou ralentissez.
« Si vous êtes bouche bée, prenez le temps », déclare Eva Margarita, ancienne directrice adjointe de Texas Speech, l'équipe de discours de l'Université du Texas à Austin. Respirez profondément et revenez au début d'une phrase ou reformulez le mot sur lequel vous êtes tombé.
Et ne vous inquiétez pas, les gens ne remarquent pas ces pauses autant que vous le pensez, déclare Lauren Dominguez Chan, ancienne rédactrice de discours de l'ancienne première dame Jill Biden et de l'ancien chirurgien général américain Vivek Murthy. « Même si quelqu'un le remarque, ce n'est pas grave aussi. »
