La perturbation devrait durer jusqu’à la fin de la journée, et SWR dit qu’elle devrait avoir un impact sur l’ensemble du réseau ferroviaire.
Un service « considérablement réduit » fonctionnera jeudi à destination et en provenance de Waterloo – l’une des gares les plus fréquentées de Grande-Bretagne – sur un nombre très limité de lignes.
SWR invite les clients à vérifier avant de voyager.
Les navetteurs ont afflué sur les réseaux sociaux jeudi matin pour exprimer leur frustration et interroger SWR sur la gravité de la perturbation.
Une utilisatrice de Twitter, nommée Anna, a écrit : « On m’a dit que le train se terminait à Wimbledon ! Pourrai-je en amener un autre de là à Waterloo ou devrai-je passer des heures dans les métros et les bus ? »
« Quel début de matinée », a écrit Jamie Phillips.
Dom Fairlie a ajouté: «Déjà monté à bord du 6h16 de Sunbury à WAT. J’espère que je pourrai rentrer à la maison plus tard !
Un autre navetteur a écrit : « Vous plaisantez, ça aurait été bien de le savoir avant que je monte à bord du 0523 Christchurch vers WAT !
Peter Williams, directeur client et commercial chez SWR, a déclaré : « Nous sommes vraiment désolés pour la perturbation de ce matin. En raison d’un problème de signalisation majeur, qui fait toujours l’objet d’une enquête, nous conseillons aux clients de ne pas tenter de voyager vers ou depuis Londres Waterloo ce matin.
« La perturbation devrait durer jusqu’à la fin de la journée, avec beaucoup moins de services capables de fonctionner sur un nombre très limité de lignes. Bien que le problème se situe dans la région de Waterloo, nous nous attendons à ce que le réseau plus large soit affecté car les trains et leurs équipes seront déplacés.
« Si vous voyagez sur le réseau plus large, veuillez vérifier avant de voyager en utilisant un planificateur de voyage. Encore une fois, nous sommes désolés pour le dérangement.
Network Rail Wessex indique que le défaut de signalisation s’est produit vers 4 heures du matin jeudi.
Dans un message sur Twitter vers 6 h 20, il a déclaré que des ingénieurs étaient sur place pour tenter de retracer le défaut, mais a ajouté : « Même s’il est corrigé bientôt, des perturbations sont probables sur le réseau pendant un certain temps. Encore une fois – s’il vous plaît, ne voyagez pas à destination ou en provenance de Waterloo ce matin.
