Dans son nouveau livre, l'auteur David Pogue raconte comment le défunt PDG et co-fondateur de l'entreprise technologique, Steve Jobs, a poussé son équipe à perfectionner l'iPod.
« Steve Jobs voulait que ce soit le plus petit possible », a déclaré Pogue, racontant l'anecdote dans une interview à NPR. « Alors ils lui ont apporté le prototype et ont ensuite dit : 'Ça y est, Steve, aussi petit que possible pour emballer ces composants.' »
Jobs a jeté un coup d'œil au lecteur de musique numérique et l'a jeté dans un aquarium voisin de son bureau, où il a coulé au fond et a commencé à émettre des bulles d'air.
L'histoire raconte que Jobs a alors déclaré : « S'il y a des bulles d'air là-dedans, il y a encore de la place. Réduisez-la ! »
Mais Pogue a ajouté qu'il y avait une mise en garde à cet élément convaincant de l'histoire d'Apple : cela ne s'est jamais réellement produit. Ce n'est qu'un autre mythe d'Apple.
Des pirates et des perfectionnistes
Peu de sociétés multinationales ont inspiré autant de mythes qu’Apple Inc. (Apple soutient financièrement NPR.)
Des dizaines de sites Internet, de livres et de films sont consacrés à raconter l'histoire de l'entreprise, depuis ses débuts. blog d'actualités et site de fans au téléfilm de 1999. Il y a même un opéra primé aux Grammy Awards – – de 2017.
Le journaliste technique et podcasteur Jason Snell a déclaré que peu importe que les histoires qui tournent autour d'Apple soient des faits ou du folklore. Le géant de la technologie continue d’exercer une forte influence sur la psyché culturelle collective 50 ans après sa fondation le 1er avril 1976. « Apple s'est toujours placé dans un rôle de contre-culture, prétendant vouloir rendre le monde meilleur », a déclaré Snell.
La célèbre campagne publicitaire « Think Different » d'Apple en 1997, avec sa célébration des « fous, des marginaux, des rebelles », résume cette image de soi idéalisée.
Pas tout le marketing
L’esprit renégat n’est pas que du marketing intelligent.
Hansen Hsu, conservateur du Computer History Museum, a déclaré que cette technologie était véritablement intégrée aux produits Apple dès le départ, ainsi qu'à sa culture. « Ils ont hissé un drapeau pirate au-dessus de leur bâtiment », a déclaré Hsu à propos du premier siège social de l'entreprise, à Cupertino, en Californie.
À l’époque, les ordinateurs se trouvaient principalement dans les bureaux des entreprises. Hsu a déclaré que les premiers best-sellers d'Apple, comme l'ordinateur de bureau Macintosh de 1984, avaient contribué à démocratiser la technologie. « Ce Macintosh original représentait la créativité, l'expression individuelle et l'iconoclasme », a déclaré Hsu.
Et Apple a continué à défendre ces valeurs en lançant une technologie qui bouleverse la culture après l'autre au 21e siècle, comme l'iPod, l'iPhone et l'App Store.
« Ce simple geste a lancé des industries entières : Uber, DoorDash, Tinder, Airbnb », a déclaré Pogue à propos de l'App Store, lancé en 2008.
Là où « penser différemment » s'effondre
Mais Pogue a ajouté que cette explosion massive de contenu et de connectivité a eu de graves conséquences, surtout après le décollage du streaming vers 2015. Soudain, les gens avaient un ordinateur, une caméra et un écran de télévision/film avec eux à tout moment, chaque jour.
« L'augmentation du temps passé devant un écran semble être en corrélation avec le sentiment d'isolement et de dépression des jeunes », a déclaré Pogue.
La société a répondu aux préoccupations croissantes concernant les problèmes liés à la dépendance aux smartphones. Dans une interview accordée en mars à , l'actuel PDG d'Apple, Tim Cook, a exprimé son opposition au défilement insensé.
« Je ne veux pas que les gens regardent leur smartphone plus que les yeux de quelqu'un », a-t-il déclaré.
Apple souhaite toujours que le monde le perçoive comme une force de changement révolutionnaire. La récente déclaration de Cook célébrant le 50e anniversaire d'Apple a refait surface son slogan familier « penser différemment ». Mais Apple Inc. a parcouru un long chemin depuis ses racines. Aujourd’hui, c’est l’une des entreprises les plus rentables au monde et elle ne « pense pas toujours différemment » en matière de comportement des entreprises.
Apple a reçu de nombreuses critiques à cause de la proximité de Cook avec l'administration Trump, comme son don personnel d'un million de dollars à la deuxième investiture du président.
Interrogé sur ce sujet et sur d’autres questions concernant sa relation avec Trump, Cook a déclaré qu’il n’était pas politique. « Je me concentre sur la politique », a déclaré Cook. « Et je suis donc très heureux que le président et l'administration soient accessibles pour parler de politique. »
L'effet « Téflon »
Quoi qu'il en soit, les concurrents d'Apple sont généralement confrontés à des réactions négatives bien plus importantes qu'Apple pour leurs actions impopulaires.
« Personnellement, je n'ai vu aucune position de principe 'J'annule Apple TV' de la même manière que les gens ont annulé Disney+ et Hulu pour que Jimmy Kimmel soit mis à l'écart », a déclaré Roxana Hadadi, critique de Vulture TV. « Il y a quelque chose chez Apple qui, je pense, le protège du téflon de ce type de critiques. »
« Je ne vois pas Apple comme une marque de la même manière que je considérerais n'importe quelle autre entreprise technologique, marque de vêtements ou quoi que ce soit d'autre », a déclaré Kyt Janae, un artiste visuel et technologue renommé basé à San Francisco. Elle a déclaré qu'elle utilisait des produits Apple pour tous ses projets créatifs, comme son travail sur la série animée.
Janae a déclaré qu'elle comprenait qu'Apple est une mégacorporation qui donne la priorité à ses actionnaires. Mais la créativité et la prise de risque que la marque représente pour elle – comme pour ses clients il y a cinquante ans – l’emportent sur toutes les autres préoccupations. « Je suis enfermée à vie, quoi qu'il arrive », a déclaré Janae.
