Si vous vous sentez coupable d'avoir pensé à rendre ce pull étrangement laid que votre tante la moins préférée vous a offert cette période des fêtes, ne le faites peut-être pas. C'est la saison du don – et du retour, après tout.
La National Retail Federation rapporte que les retours totaliseront 890 milliards de dollars pour l’ensemble de 2024. Les retours ont lieu toute l’année, mais sont plus fréquents pendant la période des fêtes, a indiqué l’organisation.
Mais les experts en étiquette préviennent qu'il existe un art délicat dans le fait de retourner, ou même de réoffrir, les cadeaux que vous recevez.
« Quand il s'agit de retourner un cadeau, je pense que la discrétion est la clé pour ne jamais blesser la personne qui l'a offert », a déclaré Myka Meier, une experte en étiquette qui dirige Beaumont Etiquette à New York.
Il y a certaines choses à considérer avant de se rendre au magasin pour effectuer un retour, selon Jo Bryant, consultante britannique en étiquette.
« La meilleure façon de retourner un cadeau non désiré est d'en examiner réellement la valeur financière et la relation avec celui qui l'a offert. Cela implique toujours une conversation délicate, il est donc préférable de donner la priorité à cela pour des cadeaux plus chers alors que ce serait vraiment (a) dommage. » que vous ne pouvez pas l'utiliser, et c'est un véritable gaspillage », a écrit Bryant dans un e-mail à NPR. « Vous devez également très bien connaître la personne qui vous a offert le cadeau pour être aussi honnête avec elle. »
Reste tranquille et reviens
Pour Meier, c'est une question de discrétion lorsqu'il s'agit de retourner un cadeau.
Elle et Bryant ne sont pas d'accord sur la question de savoir si les plans de retour doivent être partagés avec le donateur du cadeau.
Meier a dit de ne rien dire « à moins qu'ils ne le demandent spécifiquement », a-t-elle déclaré. « Dans la plupart des situations, il est préférable de simplement les remercier gracieusement pour leur attention sans mentionner le retour. L'accent doit toujours être mis sur l'appréciation du geste de recevoir un cadeau, et non sur l'article lui-même. »
Et peut-être garder maman même après un certain temps, recommande-t-elle.
« J'essaierais toujours d'éviter d'en parler, mais je ne mentirais pas non plus », a-t-elle déclaré.
Alors, si la tante qui a acheté ce pull moche demande comment il lui va deux mois après Noël ?
« Dans ce cas, vous pouvez expliquer avec gentillesse et tact, par exemple : 'C'était un cadeau tellement attentionné ! Malheureusement, il ne me convenait pas, alors je l'ai échangé contre quelque chose de similaire que j'utiliserai tous les jours et je pense toujours de toi !' «
Mais peut-être que l’honnêteté directe est plus votre style ?
Bryant croit « L'honnêteté et le tact sont les meilleurs. » Quoi qu’il en soit, assurez-vous de flatter la personne qui offre le cadeau et de faire l’éloge du cadeau en même temps.
Si quelque chose doit absolument être rendu, au lieu de dire que vous n'avez tout simplement pas aimé le cadeau, donnez une raison pour le retour qui est hors de votre contrôle, a déclaré Bryant.
Elle a suggéré de dire quelque chose comme : « « J'ai adoré le pull en cachemire – c'est l'un de mes cadeaux préférés cette année – mais je pense que la taille au-dessus serait plus confortable pour moi » ou « Merci pour le vase en verre de cristal ; nous adorons ». mais ma mère nous en a récemment offert un très similaire. Je ne veux vraiment pas qu'un cadeau aussi généreux soit gaspillé, alors j'adorerais que nous puissions choisir autre chose ensemble. Vous nous offrez toujours les meilleurs cadeaux et nous ? nous avons tellement de chance de recevoir un cadeau aussi incroyable et attentionné de toi. «
Pour éviter d'éventuelles difficultés liées à ce type d'échanges, Bryant a suggéré aux donateurs d'être proactifs et d'inclure le reçu du cadeau, lorsque cela est possible.
Quelles sont les règles en matière de re-don ?
Oui, le re-don est autorisé, selon les règles de l'étiquette.
« Mais cela doit être fait de manière réfléchie et prudente », a déclaré Meier.
Il y a des limites à ce qui peut être redonné. « Si le cadeau a été personnalisé d'une manière ou d'une autre ou a une signification sentimentale, ce n'est pas quelque chose à offrir à nouveau », a-t-elle déclaré.
Elle aborde ce sujet plus en détail dans une publication sur Instagram.
Certaines choses que Meier recommande si vous envisagez d’envoyer ce pull hideux évoqué précédemment dans une nouvelle maison :
- Assurez-vous que le cadeau est neuf, totalement inutilisé et dans son emballage d'origine
- Évitez d'offrir ce cadeau à quelqu'un appartenant aux mêmes cercles sociaux. En d’autres termes : ne donnez pas le pull que votre tante vous a donné à votre cousin.
- Réemballez le cadeau « pour montrer vos efforts et votre attention, comme vous le feriez avec un cadeau nouvellement acheté ! »
