Les supporters faisaient toujours la queue pour entrer dans le stade environ 15 minutes après le coup d’envoi, certains détenteurs de billets ayant même été autorisés à entrer alors que les stadiers n’avaient pas reconnu leur attribution de sièges.
Les supporters anglais arrivés au Stade Vélodrome une heure avant le coup d’envoi attendaient toujours aux portes après un quart d’heure de match.
Les organisateurs du tournoi ont été critiqués pour des problèmes similaires lors du match d’ouverture, la victoire de la France contre la Nouvelle-Zélande à Paris vendredi soir. Il y a eu également des problèmes avant la victoire de l’Irlande contre la Roumanie à Bordeaux plus tôt samedi.
Mais à Marseille, un nombre important de supporters ont raté près de la moitié de la première période en raison des scènes chaotiques qui se sont déroulées dans le stade.
Il n’a pas été envisagé de retarder le coup d’envoi malgré les sièges vides évidents et la cohue des détenteurs de billets en attente à l’extérieur du terrain.
Le comité d’organisation de la Coupe du monde et World Rugby seront sous le feu des critiques des supporters déçus des deux équipes.
Retarder le coup d’envoi de 15 minutes aurait potentiellement éliminé l’arriéré des supporters, et ceux qui ont raté une grande partie du match auront des raisons raisonnables de se demander si un quelconque remboursement devrait être proposé.