Un nouvel équipement à l’aéroport de Newark vise à réduire le stress des voyageurs

L’aéroport international Newark Liberty dispose d’un tout nouvel espace destiné à aider à atténuer certains des défis liés au vol, en particulier pour les voyageurs neurodivers.

Une salle sensorielle de 1 000 pieds carrés dans le nouveau terminal A de Newark peut aider les voyageurs à se détendre avant de passer les contrôles de sécurité. Conçu par la société PGAL et le Anderson Center for Autism, l’espace est conçu pour aider les personnes autistes à échapper à la surstimulation de l’aéroport.

« C’est censé être un endroit apaisant qui vous donne une petite chance de reprendre votre souffle avant de traverser l’environnement aéroportuaire animé », a déclaré Sarah McKeon, directrice générale des aéroports du New Jersey de l’Autorité portuaire, dans un communiqué. communiqué de presse.

Une musique douce joue dans cet espace calme, sur le thème océanique, avec un aquarium, des tubes à bulles, des sièges confortables et des œuvres d’art. Le Centre Anderson a également dispensé une formation au personnel du terminal sur les meilleures façons d’utiliser et d’interagir avec l’espace et avec les personnes qui en ont besoin.

« En ouvrant un espace sensoriel sûr, Newark Liberty ouvre des mondes aux individus neurodivergents et à leurs familles », a déclaré Kathleen Marshall, directrice des services de programme du Anderson Center. « Ils montrent véritablement l’exemple, et notre équipe d’Anderson Center Consulting and Training attend avec impatience la croissance continue de cette collaboration. »

Le groupe travaille à l’ajout d’une salle sensorielle post-sécurité dans le terminal A, afin que l’expérience soit apaisante à chaque étape. Dans le deuxième espace sensoriel, actuellement en construction, un simulateur d’avion aidera les voyageurs à se familiariser avec une cabine d’avion, dotée de ceintures de sécurité, de fenêtres et d’éclairage de cabine, permettant ainsi une répétition complète du vol avant l’embarquement.

« Les personnes autistes ont soif de routine et de prévisibilité et ce n’est pas quelque chose que l’on trouve à l’aéroport. Il est donc particulièrement utile de disposer d’un espace pour s’échapper et pouvoir se concentrer et se recentrer », a déclaré Lauren Hamill, consultante au Anderson Center.

Ceux qui utilisent la salle sensorielle de pré-sécurité peuvent également demander l’assistance des passagers via le Programme TSA Cares. Cela permet aux voyageurs d’être sécurisés par un spécialiste de l’assistance aux passagers (PSS) de la TSA qui a reçu une formation spécialisée pour travailler avec des personnes handicapées.